Datenschutz

Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen sowie die Anbahnung und Abwicklung von Mietverhältnissen erforderlich sind.

Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei Vercel gehostet. Beim Aufruf können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen in Serverprotokollen verarbeitet werden. Diese Bearbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie der Fehleranalyse.

Daten können dabei auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Vercel beschreibt die eingesetzten Schutzmechanismen in seiner Datenschutzerklärung.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Ihre Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Das Formular wird auf unserer Website verarbeitet und die Nachricht über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters an mail@womoarena.ch übermittelt.

Wir bewahren diese Daten nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung, ein mögliches Vertragsverhältnis oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Wartelistenformular

Für die Warteliste verwenden wir ein eigenes Formular in der Womoarena-Anwendung. Wenn Sie sich eintragen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Fahrzeugdaten, um Ihren Bedarf zu prüfen, Sie über passende Abstellplätze zu informieren und eine mögliche Vermietung vorzubereiten.

Die Angaben werden verschlüsselt übertragen und in der für die Womoarena-Verwaltung eingesetzten Datenbank gespeichert. Wir bewahren sie so lange auf, wie Ihr Interesse an einem Abstellplatz besteht oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Pflichten dies erfordern. Sie können jederzeit die Berichtigung oder Löschung Ihres Wartelisteneintrags verlangen.

Bestätigung der Mobilnummer per SMS

Bei einer Buchung oder Angebotsannahme bestätigen Sie Ihre Mobilnummer mit einem SMS-Code. Damit prüfen wir, ob Sie Zugriff auf die angegebene Mobilnummer haben. Dies ist keine Identitätsprüfung.

Für den Versand und die Prüfung des Codes verwenden wir Twilio Verify. Dabei übermitteln wir Ihre Mobilnummer an Twilio; bei der Codeprüfung werden der eingegebene Code und die Kennung des Prüfvorgangs an Twilio übermittelt. Wir speichern vorübergehend die zum Vorgang gehörenden Kontaktdaten, den Formularentwurf, den Bestätigungsstatus sowie technische Angaben zum Versand und zu den Prüfversuchen.

Unabgeschlossene Kontaktprüfungen und zugehörige Formularentwürfe werden nach sieben Tagen im Rahmen der regelmässigen Bereinigung gelöscht. Nach dem Abschluss wird der Formularentwurf aus der Kontaktprüfung entfernt. Als Nachweis bleiben die bestätigte Mobilnummer, der Bestätigungszeitpunkt und der Bezug zur Buchung beziehungsweise zum Vertrag gespeichert. Für diesen Nachweis gilt die im Abschnitt «Aufbewahrung und Datensicherheit» beschriebene Aufbewahrung im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis und gesetzlichen Pflichten.

Zusätzliche Botprüfung mit Cloudflare Turnstile

Bei Formularen kann eine zusätzliche Prüfung gegen automatisierte Eingaben erforderlich sein. Erst wenn diese Prüfung angefordert wird, lädt Ihr Browser Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent), Merkmale der Verbindung und Browserumgebung sowie die aufgerufene Website an Cloudflare übermittelt. Cloudflare wertet diese Signale aus, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Ein dabei erzeugter Prüftoken wird von unserem Server bei Cloudflare überprüft. Wir übermitteln die Inhalte Ihrer Formularfelder nicht für diese Prüfung an Cloudflare.

Cloudflare bearbeitet diese technischen Daten für die Absicherung unserer Formulare in unserem Auftrag. Nach eigenen Angaben bearbeitet Cloudflare Signale zudem in eigener Verantwortung, um seine Bot-Erkennung zu verbessern. Die Daten können in den USA und weiteren Ländern bearbeitet werden. Für Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau sind geeignete Garantien erforderlich; Cloudflare beschreibt seine vertraglichen Regelungen einschliesslich der Schweizer Ergänzungen zu Standardvertragsklauseln im Data Processing Addendum. Bei der Sicherheitsprüfung können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherungen eingesetzt werden.

Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, darunter Google Maps, Wohnmobilland Schweiz, die Jakob Gschwend AG und die Garage Ritschel. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Datenbearbeitung gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste ein. Bei einer zusätzlich angeforderten Sicherheitsprüfung können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherungen eingesetzt werden, wie im Abschnitt zu Turnstile beschrieben.

Aufbewahrung und Datensicherheit

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, ein Vertragsverhältnis oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere berechtigte Gründe können einer Löschung entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026